Vous entendez sans doute souvent parler d’informaticiens ou encore d’ingénieur de logiciel, mais qu’en est-il des ingénieurs informatiques ? Cette profession, souvent moins connue du grand public que celle d’ingénieur logiciel et d’informaticien joue pourtant un rôle très important dans une…
Face à la situation actuelle, plusieurs entreprises ont eu à rapidement adopter des outils de gestion de projet afin de se mettre en mode télétravail. Ces outils sont en effet une des conditions essentielles afin de travailler efficacement de la…
Choisir un ERP en tant que gestionnaire de projet ou pigiste peut être payant. Ces solutions tout-en-un peuvent en effet vous aider à gérer une tonne de choses en même temps : nos projets, notre équipe, nos clients, etc. Comme…
Ah, les clients difficiles! Ils sont peu nombreux, heureusement. Mais on en a tous. Jamais totalement satisfaits. Toujours critiques. Froids. Condescendants. S’ils peuvent rendre certaines journées pénibles, ils peuvent aussi être un bon tremplin pour vos affaires. Pourquoi? Parce que dans…
Il y a fort à parier que, dans votre vie de pigiste, vous participerez à des centaines de projets, vous travaillerez avec de nombreuses personnes/entreprises et… que votre travail ne fera pas toujours l’unanimité. Il n’est jamais agréable de se…
En 25 ans, j’ai reçu des centaines de briefs client. Parfois trop verbeux, parfois pas assez, parfois rédigés sur un bout de napkin, longuement élaborés sur un PowerPoint de 200 pages ou tout simplement laissés sur le répondeur du bureau un…
Il existe plusieurs défis lorsque nous avons à vendre nos services, dont notamment se bâtir une expertise unique afin de pouvoir se démarquer du lot. Souvent, nous travaillons fort afin d’obtenir de nouveaux clients, mais nous oublions parfois qu’une bonne…
Après plusieurs années en affaires comme travailleur autonome, j’ai réalisé qu’il y avait plusieurs options pour augmenter mes profits, et souvent, ça passait par la sous-traitance. Afin de compléter mon offre de services pour certains clients, j’étais arrivé au constat que je devais…
Lors de notre dernier billet, nous vous avons présenté des trucs simples pour améliorer votre service à la clientèle et, du coup, vos relations professionnelles avec vos clients. Parfois, il arrive qu’un de ces clients démontre son mécontentement face à…